Уведомления МРЦ \ РРЦ
¶ Важно: Если вы мониторите много сайтов или продавцов на маркетплейсах, рекомендуем в вашем почтовом сервисе добавить в список доверенных нашу почту mail@cenix.pro , потому что писем о нарушениях может быть много и ваш сервис может случайно забанить нашу почту и тогда вы не сможете получать уведомления о нарушениях МРЦ \ РРЦ. А также, что бы ваша почта не переполнялась нашими письмами сделайте что бы все письма от mail@cenix.pro попадали в отдельную папку, тогда они не будут переполнять общий поток ваших рабочих писем и будут лежать в отдельной папке. Либо создайте отдельную почту для уведомлений о нарушениях и подпишите ее на задачи мониторинга.
Нажмите на ваш логотип справа наверху и выпадающем меню выберите раздел Настройки
На странице Настройки выберите вкладку Уведомления и выберите:
- Задание онлайн мониторинга по которому хотите получать уведомления
- Тип уведомления
- Способ уведомления
Если в списке нет нужного email то укажите его в строке, нажмите кнопку Добавить.
Нажмите справа кнопку слайдер напротив email на который хотите получать уведомления
Таким же способом вы можете настроить получение уведомлений для каждого из ваших коллег по каждому заданию онлайн мониторинга.
¶ Уведомления дилеров и продавцов
Эта функция освободит у вас много времени и позволит заниматься другими делами, потому что вам не придется самостоятельно писать каждому продавцу о том что он нарушает ваши МРЦ / РРЦ. Наш робот сам ему напишет и попросит устранить нарушения. Вам останется только проверить по результатам следующего мониторинга - устранил нарушения продавец или продолжает нарушать.
Что бы Уведомления о нарушениях получал Продавец, который нарушает ваши МРЦ / РРЦ, то зайдите в раздел Компании
В списке выберите нужного продавца и кликните на него
В Профиле компании продавца выберите вкладку “О компании” и в поле Email укажите почту этого продавца на которую будут приходить Уведомления о его нарушениях, с требованием устранить нарушения Ваших МРЦ / РРЦ
Продавец будет получать уведомления только о своих нарушениях.
Если вы не знаете email продавцов ваших товаров, то можете заказать Опцию поиска контактов продавцов. Наш сервис будет автоматически находить email продавцов в базах юрлиц, добавлять email в профиль продавца и высылать им уведомления если они будут нарушать ваши МРЦ \ РРЦ. Для подключения опции обратитесь в чат поддержки в личном кабинете.